Requerimientos:
- Acceso al personal interesado y procesos pertinentes.
- Documentación disponible de los procesos.
- Información sobre la plataforma informática.
Entregables:
Documento de requerimientos.
Prototipo.
Implementación del flujo de trabajo.
Documentación
Capacitación
Métricas de desempeño.
Asegure la calidad y efectividad de sus procesos.
- Haremos explícito su flujo de trabajo.
- Convertiremos su flujo de trabajo en especificaciones y procesos automatizados.
Metodología:
- Comprender y hacer explícito el contexto en el cual operan sus procesos y los flujos de trabajo relevantes.
- Validar las especificaciones resultantes con modeladores de flujo, directamente con los usuarios e interesados.
- Hacer y demostrar un prototipo temprano del flujo de trabajo, para comentarios.
- Implementar el flujo de trabajo completo y validarlo, incluyendo pruebas de esfuerzo (stress test).
- Capacitar y entragar documentación.
Credenciales:
- Hemos implementado flujos de trabajo para el sector privado y gobierno.
- Hemos trabajado con plataformas comerciales o de código abierto.
- Hemos desarrollado aplicaciones con generadores de código de programación, herramientas de flujo de trabajo o programando directamente.